Polityka prywatności — Переговорный тренажёр

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21.09.2026

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Andrei Shalahinau Szanski, prowadzący(-a) jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Andrei Shalahinau Szanski, ul. Banderii 4 lok. 297, 01-164 Warszawa, NIP: 7011143126.

Kontakt w sprawach danych osobowych: packingsolutions.ua@gmail.com

§ 2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane konta: adres e-mail (logowanie).
  • Dane rozliczeniowe: informacje o zakupach i saldzie minut. Dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie operator płatności Przelewy24 — Administrator ich nie otrzymuje ani nie przechowuje.
  • Nagrania głosowe i transkrypcje: nagranie rozmowy treningowej oraz jej transkrypcja, tworzone w celu wykonania analizy rozmowy.
  • Dane techniczne: dane niezbędne do prawidłowego działania Serwisu (np. logi, identyfikator sesji).

§ 3. Cele i podstawy prawne (RODO)

CelPodstawa prawna
Świadczenie Usługi i prowadzenie kontaart. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wykonanie analizy rozmowy (przetwarzanie nagrania i transkrypcji)art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Obsługa płatnościart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązki prawne, m.in. podatkowe)
Rozpatrywanie reklamacjiart. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO
Bezpieczeństwo i utrzymanie Serwisuart. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

§ 4. Okres przechowywania

  • Nagrania głosowe i transkrypcje: przechowywane przez 30 dni, a następnie usuwane. Na żądanie Użytkownika usuwane wcześniej.
  • Dane konta: przez okres posiadania konta, a po jego usunięciu do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

§ 5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

W celu świadczenia Usługi korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

  • Przelewy24 (PayPro S.A.) — obsługa płatności.
  • ElevenLabs — technologia rozmowy głosowej ze sztuczną inteligencją.
  • Anthropic — automatyczna analiza rozmowy.
  • Supabase — baza danych i uwierzytelnianie.
  • Vercel, Tilda — hosting i infrastruktura Serwisu.

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; w takim przypadku odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych). Dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także cofnięcia zgody. W celu realizacji praw skontaktuj się na adres e-mail wskazany w § 1.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do działania Serwisu (m.in. utrzymanie sesji logowania) oraz, w zakresie na jaki wyrazisz zgodę, do celów analitycznych. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

§ 8. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.