Станьте лидером, которому доверяют
Отрепетируйте самые стрессовые разговоры с ИИ-подчинёнными и получите мгновенную обратную связь по вашему стилю управления.
Главное отличие от обычных ИИ-помощников и курсов: собеседник держит рамку и не сдаётся, как живой оппонент.
ИИ-сотрудник не соглашается с первой фразы
Так выглядит сопротивление, которого не даёт обычный ИИ-помощник. Реплики собраны из настоящих тренировок, имена и детали убраны.
Так проходят ваши трудные разговоры?
Дело не в том, что люди плохие или ленивые. Дело в том, какую позицию вы занимаете в отношении ваших сотрудников. Люди работают так, как ими управляют.
В критический момент вы не поднимаетесь до уровня своих ожиданий. Вы падаете до уровня своей подготовки.
Вы знаете, как надо. Но в моменте это не помогает.
Вы читали книги про управление и переговоры, проходили курсы, знаете все правильные приёмы: как поставить задачу, как ответить на возражение, как не прогнуться под давлением. А потом начинается реальный разговор, накатывают эмоции, и вы снова действуете по-старому.
Знание не тренирует навык. Навык ставится только практикой.
Как проходит тренировка
Выбираете ситуацию
Из готовых сценариев или описываете свой случай.
Выбираете, с кем говорите
Характер сотрудника или тип клиента.
Проводите разговор
До 10 минут говорите голосом, у вас есть конкретная цель.
Получаете экспертный разбор
Подсвечиваются сильные стороны, а также точки роста.
Почему мы разбираем разговор именно так
Одной оценки недостаточно, потому что в трудном разговоре вы платите сразу по трём счетам, и обычно даже не видите, каким из них расплатились.
Есть конкретная договорённость: что именно, к какому сроку, что будет, если не выполнено? Или разговор закончился словами «понял, постараюсь», то есть по сути ничем.
С каким выводом о себе и о вас человек вышел из разговора? С тем, с которым готов работать дальше, или с тем, что копится и однажды всплывает саботажем, пассивным сопротивлением или заявлением на увольнение.
Кто в разговоре реально вёл процесс? Не кто громче говорил, а кто задавал вопросы и предлагал следующий шаг, а кто на них только реагировал.
Эти три оси тянут в разные стороны. Додавили по делу, почти всегда теряете отношения. Сохранили отношения мягкостью, почти всегда сливаете власть и не получаете результата. Один общий балл это прячет. Мы показываем, чем именно вы заплатили за то, чего добились.
Ситуации, в которых вы теряете авторитет
Трудные разговоры с сотрудником. Разбор по трём осям: Дело, Отношения, Власть.
Незаменимый диктует условия
Ведущий менеджер нарушает общие правила и намекает, что без него всё встанет. Верните его к общим требованиям.
Отказ от задачи
Сотрудник отказывается брать поручение: не мой функционал, нет времени, почему я. Добейтесь принятия задачи.
Просит повышение зарплаты
Сотрудник требует прибавку, иначе намекает на уход. Откажите так, чтобы не демотивировать и не открыть очередь.
Обещает и не меняется
Сотрудник систематически нарушает договорённости, на словах соглашается, но не исправляется. Добейтесь реального решения, а не очередного «я понял».
Сделал почти, но не до конца
Проверяете ранее поставленную задачу. Сотрудник сделал почти всё и уводит в сторону: да это почти готово, нормально же. Доведите до того, чтобы он сам увидел несделанное и назвал срок.
Сваливает нерешаемую проблему
Сотрудник приносит рабочую задачу как нерешаемую: это невозможно, и вот почему. Давит, обижается, тянет вас взять это на себя. Верните решение ему, не приняв ни одного оправдания.
Своя ситуация
Опишите свой случай, оппонент и разбор подстроятся.
Характеры оппонента выстроены по сетке Томаса-Килмана: важность результата по одной оси, важность отношений по другой.
Робкий
Бережёт отношения, но не давит на результат. Со всем соглашается вслух и тихо саботирует.
Лидер
Держит и результат, и отношения. Сильный переговорщик на равных. С ним нужно не продавить, а договориться.
Подросток
Эмоции, обиды, «а почему опять я». Уводит в перепалку и оправдания.
Танк
Давит на свой результат, плюёт на отношения. Ультиматумы и нажим.
Почему обычный ИИ-чат так не научит
Видно, чем вы заплатили за победу
Обычные тренажёры ставят одну оценку, например 78 из 100, и что за ней стоит, непонятно. Мы раскладываем разговор на понятные части и показываем прямо: да, вы добились своего, но человек ушёл обиженным. Или продавили цену и потеряли доверие клиента. Часто за одну победу платят другой потерей, и это важно увидеть.
Не сдаётся с первой реплики
Обычный ИИ-чат быстро со всем соглашается, потренироваться на нём не выйдет. Наш собеседник держит удар, давит и манипулирует, как реальный сотрудник или клиент.
Разбор по живой методике
Оценку даёт не общий алгоритм из интернета, а система, которую собрали и годами обкатали практикующие эксперты по сложным переговорам.
Услужливый ИИ сдаётся. Наш нет.
Обычные языковые модели обучены соглашаться с собеседником. Поэтому репетиция с ними ни к чему не готовит: настоящего сопротивления там нет.
Соглашается и подстраивается, выдаёт общую теорию. Оценка плоская: жёстко или мягко, без объяснения, что именно вы потеряли в момент уступки.
Держит рамку до конца разговора. Показывает не балл, а цену: где уступка была расчётом, а где поражением. Решение по реальной встрече всегда остаётся за вами.
Андрей Шанский
Когда-то я работал больше всех в собственной компании на 200 человек, пока не понял, что дело не в объёме работы, а в том, как я веду разговоры с людьми.
Почему тренировка работает
Ниже про метод в целом, а не про наш продукт: так устроены ролевые тренировки. Ваш результат зависит от вас.
«Платил за ошибки сотрудников весьма солидные суммы, пока не начал готовиться к разговорам заранее»
владелец производства«ИИ не дал соскочить на общие фразы, заставил сформулировать конкретное требование»
руководитель отдела«На разборе увидел, где жёсткость без расчёта чуть не стоила мне хорошего сотрудника»
собственник, 40 сотрудниковОтзывы участников курса и тренажёра, публикуются без имён по их просьбе.
Минуты не сгорают
Один разговор, проведённый плохо, стоит дороже: сорванный срок, обиженный сотрудник, а иногда и уход человека, которого вы растили год.
Для теста 15 минут бесплатно · карта не нужна
- ✓ Любые ситуации + своя
- ✓ Полный разбор по трём осям: Дело, Отношения, Власть
- ✓ История и прогресс
- ✓ Любые ситуации + своя
- ✓ Полный разбор по трём осям: Дело, Отношения, Власть
- ✓ История и прогресс
- ✓ Любые ситуации + своя
- ✓ Полный разбор по трём осям: Дело, Отношения, Власть
- ✓ История и прогресс
Минуты не сгорают и расходуются только на время разговора.
Обучение команды руководителей, отдельные условия и объёмы. Свяжитесь с нами — подберём формат.
Оплата через Przelewy24: BLIK, карта или перевод. Для теста 15 минут бесплатно, карта не нужна.
Частые вопросы
Чем это отличается от разговора с обычным ИИ-чатом?
Обычная нейросеть сыграет сотрудника или клиента, но не покажет, что вы добились своего ценой отношений или продавили цену и потеряли доверие, потому что не знает, что это важно. Ценность здесь не в разговоре, а в разборе по методологии.
Это правда голос или переписка?
Голос. Вы говорите вслух, собеседник отвечает голосом. В переписке легко себя отредактировать и выглядеть лучше, чем есть. В живом разговоре времени на это нет.
Что если разбор скажет неприятное?
Скажет. Но не «вы плохой руководитель», а «вот в эту секунду разговор ушёл от конкретики, и вот что можно было сказать вместо». Это карта разговора, а не оценка вас.
Что происходит с записью моего голоса?
Мы расшифровываем разговор, чтобы сделать разбор, храним 30 дней и удаляем. Данные не используются для обучения моделей. Удаление по запросу в любой момент.
- Разговор записывается и расшифровывается только для того, чтобы собрать ваш разбор.
- Ваш профиль, история и разборы хранятся в базе на серверах в ЕС, во Франкфурте.
- Голос и разбор обрабатывают сервисы ElevenLabs и Anthropic, запись разговора хранится у них 30 дней и удаляется.
- Решение по любому реальному разговору принимаете вы. ИИ даёт картину, а не приказ.