Продавец голосом проводит сложный разговор с ИИ-клиентом, который возражает, тянет и давит на цену. После разговора вы видите, на каком этапе сделки он её теряет.
«Новичок выходит на клиентов через неделю и сжигает лиды, пока учится»
Обучение на реальных сделках«Менеджеры сыплют скидками, вместо того чтобы объяснить ценность»
Маржа уходит в возражениях«Слушать звонки некогда, разбор делаю от случая к случаю»
Нет системной обратной связи«Неделю стараются применять новые знания, потом скатываются на прежний уровень»
Навык не закрепляетсяПроблема не в знаниях. Скрипт знают все. Проблема в том, что отработать его негде: тренироваться можно только на живых клиентах, а это дорого.
Менеджер выбирает ситуацию и тип клиента, говорит вслух и получает разбор. Можно повторять сколько угодно, без риска для сделок.
Цель: назначить встречу
Цель: получить связь с руководителем
Цель: понять задачу и назначить встречу
Цель: выяснить бюджет, кто решает и сроки
Цель: найти настоящую причину сомнения
Цель: удержать цену без пустых скидок
Цель: договориться обсудить предложение вместе
Цель: следующий шаг с конкретной датой
Цель: найти слабое место поставщика
Цель: удержать клиента
Цель: договориться о расширении
Менеджер описывает свой случай, клиент и разбор подстраиваются
Идёт навстречу, легко соглашается. Базовый проход по этапам.
Средний клиент, есть сомнения и вопросы.
Давит на цену, возражает, проверяет на прочность.
Не общая оценка «хорошо» или «плохо», а конкретный этап, на котором менеджер потерял сделку, с цитатой из его же разговора.
Возникло ли доверие и готовность разговаривать, или сразу пошёл питч.
Понял ли менеджер реальную боль клиента, а не поверхностный запрос.
Выяснил ли бюджет, кто принимает решение и сроки, или тратит время на неподходящего клиента.
Связал ли продукт с задачей клиента или выдал общий рассказ.
Как ответил на сомнения и на «дорого», удержал ли цену.
Есть ли конкретный следующий шаг с датой или всё повисло.
По каждой ситуации своя цель. Можно пройти все этапы и не добиться главного.
| Менеджер | Тренировок | Слабый этап |
|---|---|---|
| Анна | 14 | Возражение |
| Пётр | 9 | Закрытие |
| Марина | 21 | Ровно по всем |
| Сергей | 3 | Потребность |
Так выглядит сводка по отделу: пример данных
Языковые модели обучены поддакивать. Менеджер «успешно» проходит разговор, которого в жизни не бывает, и ничему не учится.
Клиент возражает, держит позицию и уступает только на сильные ходы. Разбор показывает, на каком этапе потеряна сделка.
Навык ставится повторением, а повторять негде. Через месяц отдел работает как работал.
Менеджер отрабатывает один и тот же сложный момент столько раз, сколько нужно, в любое время и без расписания.
Показываем тренажёр на вашей типовой ситуации. Полчаса, без подготовки с вашей стороны.
Берём вашу книгу продаж и типовые возражения, собираем сценарии и критерии оценки.
Менеджеры заходят по своим аккаунтам, тренируются, разборы приходят им и вам.
Смотрите сводку: кто тренируется, у кого какой этап проседает, что изменилось за месяц.
Без подписки и абонентской платы. Минуты не сгорают. Первые 15 минут бесплатно после регистрации, карта не нужна.
1,00 zł за минуту
Три-четыре тренировки, чтобы почувствовать формат
0,87 zł за минуту
15 минут в подарок. Около 15 тренировок, хватает на месяц регулярной практики
0,80 zł за минуту
Самая низкая цена минуты. Можно делить на несколько менеджеров
Отдел от 5 менеджеров, свои сценарии или свой скрипт? Напишите нам, посчитаем индивидуально.
Нет, это закрывает то, чего им не хватает: повторение. Знания даёт тренинг, навык ставится отработкой, а отрабатывать на живых клиентах дорого.
Нет. Менеджер открывает страницу в браузере, говорит в микрофон и получает разбор. Работает на компьютере и на телефоне.
Два рабочих дня. От вас нужна книга продаж или список типовых возражений и описание продукта.
Русский, украинский, польский и английский. Разбор приходит на языке разговора.
Разговор идёт голосом и целиком сохраняется, разбор строится по расшифровке. Видно, сколько минут человек реально говорил и что именно сказал.
Историю тренировок по каждому менеджеру, слабые этапы и сводку по отделу. Разбор менеджера приходит ему в Telegram.
Закажите демо: вы называете типовой разговор вашего отдела, мы показываем, как он выглядит в тренажёре и что видит руководитель.